Informace o plánovaných i havarijních výpadcích na IT infrastruktuře OK HOLDING
V případě, že registrujete výpadek, který zde není popsaný, informujte IT skrze helpdesk@okholding.cz nebo telefonicky na čísle +420 515 917 646.
Každý čtvrtek v čase od 14:00 do 16:00 probíhá pravidelná údržba HW a SW společností OK HOLDING. V této době může dojít k výpadkům poskytovaných služeb.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce aplikace OKappek, která proběhne ve středu 10. 12. 2025 v čase od 21:00 do 23:59.
Odstávka je nezbytná pro optimalizaci systému a nasazení drobných vylepšení.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem
Tým OKappek
Vážené kolegyně, kolegové a partneři,
rádi bychom vás upozornili na plánovanou aktualizaci OKappek, z důvodu nutných úprav a optimalizace aplikace.
Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Evidujeme výpadek sjednavače Businesska. Na odstranění intenzivně pracujeme.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o mimořádné odstávce OKappek, která proběhne od středy 19. 11. 2025 od 20:30 do čtvrtka 20. 11. 2025 do 06:00.
Odstávka je nezbytná v rámci mimořádného odpojení elektrické energie. Vzhledem k rozsahu prací na elektrických rozvodech nebude bohužel možné po dobu zásahu využít dlouhodobé záložní zdroje, kterými disponujeme. OKappky a veškeré související služby proto budou nedostupné.
Děkujeme Vám za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme občasné vypadávání aplikací OKappky z důvodu celosvětového výpadku služby Cloudfare.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme pomalejší odezvu aplikací OK, což může způsobovat problémy při načítání nabídek a smluv. Na odstranění problému intenzivně pracujeme.
Dobrý den,
z důvodu technického výpadku na straně dodavatele evidujeme u OKappek pomalou odezvu na základě které nelze spolehlivě získat nabídky pojištění od všech pojišťoven.
Na odstranění problému intenzivně pracujeme. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým podpory OKappky
Rádi bychom vás upozornili na plánovanou aktualizaci OKappek, z důvodu nutných úprav aplikace dne 10.11.2025 od 22:00 - 23:00. Aplikace bude po dobu aktualizace nedostupná. Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
V 11:00 dojde k vypnutí OKIS z důvodu aktualizace.
Ukončete svoji práci a odhlaste se prosím.
Předpokládaná doba výpadku je 5 minut
Evidujeme sníženou rychlost odezvy aplikace OK APPEK. Na opravě intenzivně pracujeme.
Evidujeme nedostupnost aplikace Businesska. Na opravě intenzivně pracujeme.
Aktuálně evidujeme dočasnou nedostupnost ověřovacího serveru. Není možné se autorizovat do systémů OKG. Na opravě intenzivně pracujeme.