Informace o plánovaných i havarijních výpadcích na IT infrastruktuře OK HOLDING
V případě, že registrujete výpadek, který zde není popsaný, informujte IT skrze helpdesk@okholding.cz nebo telefonicky na čísle +420 515 917 646.
Každý čtvrtek v čase od 14:00 do 16:00 probíhá pravidelná údržba HW a SW společností OK HOLDING. V této době může dojít k výpadkům poskytovaných služeb.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme občasné vypadávání aplikací OKappky z důvodu celosvětového výpadku služby Cloudfare.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme pomalejší odezvu aplikací OK, což může způsobovat problémy při načítání nabídek a smluv. Na odstranění problému intenzivně pracujeme.
Dobrý den,
z důvodu technického výpadku na straně dodavatele evidujeme u OKappek pomalou odezvu na základě které nelze spolehlivě získat nabídky pojištění od všech pojišťoven.
Na odstranění problému intenzivně pracujeme. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým podpory OKappky
Rádi bychom vás upozornili na plánovanou aktualizaci OKappek, z důvodu nutných úprav aplikace dne 10.11.2025 od 22:00 - 23:00. Aplikace bude po dobu aktualizace nedostupná. Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
V 11:00 dojde k vypnutí OKIS z důvodu aktualizace.
Ukončete svoji práci a odhlaste se prosím.
Předpokládaná doba výpadku je 5 minut
Evidujeme sníženou rychlost odezvy aplikace OK APPEK. Na opravě intenzivně pracujeme.
Evidujeme nedostupnost aplikace Businesska. Na opravě intenzivně pracujeme.
Aktuálně evidujeme dočasnou nedostupnost ověřovacího serveru. Není možné se autorizovat do systémů OKG. Na opravě intenzivně pracujeme.
Vážené kolegyně, kolegové a partneři,
rádi bychom vás upozornili na plánovanou aktualizaci OKappek, z důvodu nutných úprav aplikace.
Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.
Evidujeme chybu při přístupu ke smlouvám, kdy pokus o dohledání / ověření smlouvy končí chybou číslo 8. Na opravě intenzivně pracujeme.
Evidujeme nedostupnost aplikace Businesska. Na opravě intenzivně pracujeme.
Upozorňujeme na plánovanou technickou odstávku Extranetu ČPP, která proběhne v termínu od 12.10.2025 do 19.10.2025.
V uvedeném období nebude k dispozici aktuální datový přenos (aktualizace dat). V tomto období budou v Extranetu zobrazována stejná data bez jejich průběžné aktualizace. Od 20.10.2025 budou data v plném rozsahu k dispozici.