Informace o plánovaných i havarijních výpadcích na IT infrastruktuře OK HOLDING
V případě, že registrujete výpadek, který zde není popsaný, informujte IT skrze helpdesk@okholding.cz nebo telefonicky na čísle +420 515 917 646.
Každý čtvrtek v čase od 14:00 do 16:00 probíhá pravidelná údržba HW a SW společností OK HOLDING. V této době může dojít k výpadkům poskytovaných služeb.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce OKappek, která proběhne v pátek 27.2.2026 v čase od 21:30 do 02:00.
Odstávka je nezbytná pro optimalizaci systému.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem
Tým OKappek
Vážené kolegyně a kolegové,
v sobotu 21. února 2026 od 22:00 do 24:00 proběhne plánovaná údržba a aktualizace systémů DigiSign.
V tento čas nebude možné podepisovat dokumenty ani pracovat ve webovém rozhraní DigiSign.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce OKappek, která proběhne ve čtvrtek 19.2.2026 v čase od 22:00 do 02:00.
Odstávka je nezbytná pro optimalizaci systému a nasazení dalších novinek.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem
Tým OKappek
Evidujeme technickou chybu ovlivňující import sjednaných smluv z OKappek do informačního systému OKIS. Smlouvy sjednané od 19. 02. 2026 včetně až do současnosti z CARkulky, CHALoupky a CEStovky nejsou v OKIS k dispozici. Po odstranění chyby dojde ke zpětnému nahrání smluv.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce OKappek, která proběhne ve čtvrtek 5.2.2026 v čase od 21:00 do 22:30.
Odstávka je nezbytná pro optimalizaci systému a nasazení dalších novinek.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem
Tým OKappek
Vážené kolegyně a kolegové,
vyskytly se potíže s doručováním e-mailů na některé domény spravované službou FORPSI.cz, kdy se zprávy vracejí jako nedoručitelné s chybou sender rejected. Po vyřešení problému bude potřeba tyto e-maily odeslat znovu.
Na odstranění této situace v současnosti spolupracujeme s jejich technickou podporou.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme nefunkčnost aplikace BUSinesska s chybou 503 Service Unavailable.
Na odstranění problému intenzivně pracujeme s dodavatelem aplikace.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme nemožnost přihlášení do aplikace BUSinesska skrze tlačítko "SSO OK HOLDING".
Na odstranění problému intenzivně pracujeme s dodavatelem aplikace.
Evidujeme výpadek Collabs. Na odstranění intenzivně pracujeme.
Vážené kolegyně, vážení kolegové, vážení partneři,
dovolujeme si Vás informovat o plánované odstávce OKappek, která proběhne ve čtvrtek 22. 1. 2026 v čase od 22:00 do 23.1.2026 2:00.
Odstávka je nezbytná pro optimalizaci systému a nasazení drobných vylepšení.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.
S pozdravem
Tým OKappek
Evidujeme zpomalení internetového připojení na pobočce Praha (Vyšehrad). Situaci prověřujeme a pracujeme s poskytovatelem služby.
Vážené kolegyně a kolegové,
evidujeme pomalejší odezvu aplikací OKappky, což může způsobovat problémy při načítání nabídek a smluv.
Na odstranění problému intenzivně pracujeme.