Dostupnost OK HOLDING

Informace o plánovaných i havarijních výpadcích na IT infrastruktuře OK HOLDING

Nový výpadek

V případě, že registrujete výpadek, který zde není popsaný, informujte IT skrze helpdesk@okholding.cz nebo telefonicky na čísle +420 515 917 646.


Pravidelná údržba

Každý čtvrtek v čase od 14:00 do 16:00 probíhá pravidelná údržba HW a SW společností OK HOLDING. V této době může dojít k výpadkům poskytovaných služeb.

 
Aktualizace OKappky
23.10.2025 21:00 - 23.10.2025 22:00
Uzavřeno

Vážené kolegyně, kolegové a partneři,

rádi bychom vás upozornili na plánovanou aktualizaci OKappek, z důvodu nutných úprav aplikace.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

Neočekáváná chyba 8 OKIS
15.10.2025 09:04 - 15.10.2025 09:33
Uzavřeno

Evidujeme chybu při přístupu ke smlouvám, kdy pokus o dohledání / ověření smlouvy končí chybou číslo 8. Na opravě intenzivně pracujeme.

Nedostupnost Businesska
14.10.2025 14:19 - 14.10.2025 15:03
Uzavřeno

Evidujeme nedostupnost aplikace Businesska. Na opravě intenzivně pracujeme.

Odstávka Extranetu ČPP
12.10.2025 00:00 - 19.10.2025 23:55
Uzavřeno

Upozorňujeme na plánovanou technickou odstávku Extranetu ČPP, která proběhne v termínu od 12.10.2025 do 19.10.2025.
V uvedeném období nebude k dispozici aktuální datový přenos (aktualizace dat). V tomto období budou v Extranetu zobrazována stejná data bez jejich průběžné aktualizace. Od 20.10.2025 budou data v plném rozsahu k dispozici.

Neplánovaná nedostupnost Businesska
01.10.2025 07:00 - 01.10.2025 10:00
Uzavřeno

Z důvodu technického výpadku na straně poskytovatele služby je momentálně aplikace BUSINESSKA nedostupná. Na odstranění problému intenzivně pracujeme a prioritně řešíme obnovení provozu. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.

Plánovaný výpadek OKIS
26.09.2025 11:15 - 26.09.2025 11:17
Uzavřeno

V 11:15 dojde k vypnutí OKIS z důvodu aktualizace.
Ukončete svoji práci a odhlaste se prosím.

Předpokládaná doba výpadku je 5 minut

Plánovaná odstávka BUSinesska
09.09.2025 22:00 - 09.09.2025 23:00
Uzavřeno

Vážené kolegyně, kolegové a partneři,

rádi bychom vás upozornili na plánovanou odstávku aplikace BUSinesska, z důvodu nutných úprav aplikace.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

S pozdravem
Tým podpory BUSinesska

Mimořádná aktualizace OKappky
03.09.2025 20:45 - 03.09.2025 21:00
Uzavřeno

Vážené kolegyně, kolegové a partneři, rádi bychom vás informovali o mimořádné aktualizaci OKappek, která proběhne ve středu 3.9.2025 od 20:45 do 21:00. K aktualizaci dochází z důvodu nasazení nových funkcí a vylepšení.

V uvedenou dobu nemusí být aplikace plně dostupná.

Plánovaná odstávka BUSinesska
28.08.2025 00:00 - 29.08.2025 10:21
Uzavřeno

Vážené kolegyně, kolegové a partneři,

rádi bychom vás upozornili na plánovanou odstávku aplikace BUSinesska, z důvodu nutných úprav aplikace. Aplikace bude nedostupná celý den 28. 8. 2025 do 29. 8. 2025 do 12:00.

Veškeré rozpracované nabídky tedy doporučujeme dokončit nejpozději do 27.8.2025 do 23:00.

Ve výjimečných případech se po ukončení odstávky mohou objevit dílčí problémy s dostupností nebo funkčností. Tyto případné komplikace se budeme snažit odstranit co nejdříve, nejpozději však do pondělí 1. 9. 2025. Samotná doba výpadku bude zkrácena na nezbytné minimum.

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

S pozdravem
Tým podpory BUSinesska

Problém s odesíláním mailů
04.08.2025 15:09 - 06.08.2025 23:55
Uzavřeno

Momentálně evidujeme opětovný problém s odesíláním e-mailů z důvodu opakovaného porušení bezpečnostních zásad ze strany jednoho z uživatelů. Naše IT oddělení situaci aktivně řeší a pracuje na obnovení plné funkčnosti.

Děkujeme za pochopení.
IT oddělení

Plánovaný výpadek OKIS
23.07.2025 08:25 - 23.07.2025 08:26
Uzavřeno

V 8:25 dojde k vypnutí OKIS z důvodu aktualizace.
Ukončete svoji práci a odhlaste se prosím.

Předpokládaná doba výpadku je 5 minut

Plánovaný výpadek OKIS
22.07.2025 19:50 - 22.07.2025 19:56
Uzavřeno

V 19:50 dojde k vypnutí OKIS z důvodu aktualizace.
Ukončete svoji práci a odhlaste se prosím.

Předpokládaná doba výpadku je 10 minut